Terugbetalingsbeleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit retourbeleid is van toepassing op bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die consumenten via de website van Classicrlothes hebben geplaatst. Het beleid beschrijft de voorwaarden en procedure voor het retourneren van producten na ontvangst.

Deze website is eigendom van: CLASSIC.RLOTHES, LLC

Bedrijfsnaam: CLASSIC.RLOTHES, LLC

Adres: 3517 Auburn Road, Crestview, FL 325394, Verenigde Staten

EIN: 88-1993072

Telefoon: +1 (904) 531-2193

E-mail: info@classicrlothes.com

De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten). Contact via e-mail heeft de voorkeur. Verzoeken worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord.

2. Retourrecht binnen 14 dagen

Consumenten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het product een retourverzoek indienen wanneer zij het product niet willen behouden. Het retourverzoek dient binnen deze periode per e-mail aan Classicrlothes te worden gemeld.

Het product moet voor retourzending voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • Het artikel bevindt zich in nieuwe en ongebruikte staat;

  • Het product bevat geen gebruikssporen, beschadigingen of wijzigingen;

  • Het product is compleet met alle onderdelen, accessoires en eventuele originele verpakking;

  • Het artikel verkeert in een staat die verdere verkoop mogelijk maakt.

3. Retourprocedure

Om een retour aan te vragen, dient de klant contact op te nemen met de klantenservice via:

E-mail: info@classicrlothes.com

Vermeld bij het retourverzoek de volgende informatie:

  • Bestelnummer;

  • Naam en contactgegevens van de klant;

  • Productgegevens van het artikel dat wordt geretourneerd.

Na ontvangst van het verzoek controleert Classicrlothes de bestelgegevens en verstrekt de klant de verdere retourinstructies.

4. Retourverzending en retourkosten

De kosten voor de retourzending van goedgekeurde retouraanvragen worden gedragen door Classicrlothes.

Na goedkeuring van het retourverzoek ontvangt de klant informatie over de verzendprocedure en het retouradres. Het product dient volgens de verstrekte instructies en binnen de aangegeven termijn te worden teruggestuurd.

5. Retouradres

Goedgekeurde retourzendingen dienen naar het volgende adres te worden verzonden:

CLASSIC.RLOTHES, LLC
3517 Auburn Road Crestview, FL 325394 Verenigde Staten

Het retouradres wordt tijdens de behandeling van het retourverzoek aan de klant bevestigd.

6. Controle en verwerking van retouren

Na ontvangst van het geretourneerde product controleert Classicrlothes of het artikel voldoet aan de voorwaarden van dit retourbeleid.

Wanneer het product is ontvangen en is vastgesteld dat het voldoet aan de retourvoorwaarden, verwerkt de winkel de terugbetaling binnen 2 werkdagen.

7. Terugbetaling

Bij een goedgekeurde retourzending wordt het betaalde bedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke bestelling is gebruikt.

Het terugbetalingsbedrag omvat de productprijs (inclusief verzendkosten en betaalde belastingen)

De uiteindelijke verwerkingstijd van de terugbetaling kan afhankelijk zijn van de gebruikte bank of betalingsdienstverlener.

8. Contactgegevens voor retouraanvragen

Voor vragen over retourzendingen, terugbetalingen of de status van een retourverzoek kunnen consumenten contact opnemen met:

CLASSIC.RLOTHES, LLC

E-mail: info@classicrlothes.com

Telefoon: +1 (904) 531-2193

De klantenservice behandelt retourverzoeken tijdens de aangegeven openingstijden en verstrekt informatie over de verdere stappen van het retourproces.