Verzendbeleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die consumenten via de website van Classicrlothes plaatsen. Dit beleid beschrijft de beschikbare verzendmogelijkheden, kosten, verwerkingstijden en informatie over de levering van bestellingen.

Deze website is eigendom van: CLASSIC.RLOTHES, LLC

Bedrijfsnaam: CLASSIC.RLOTHES, LLC

Adres: 3517 Auburn Road, Crestview, FL 325394, Verenigde Staten

EIN: 88-1993072

Telefoon: +1 (904) 531-2193

E-mail: info@classicrlothes.com

De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten). Contact via e-mail heeft de voorkeur. Verzoeken worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord.

2. Leveringsgebied

Classicrlothes levert bestellingen aan klanten binnen heel Nederland. De verzending wordt uitgevoerd naar het adres dat de klant tijdens het bestelproces heeft opgegeven.

Klanten wordt aangeraden om tijdens het plaatsen van de bestelling de aflevergegevens zorgvuldig te controleren om vertragingen of problemen bij de levering te voorkomen.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het totale bestelbedrag:

  • Bestellingen vanaf 133 € komen in aanmerking voor gratis verzending.

  • Voor bestellingen onder 133 € wordt een vaste verzendkost van 10 € in rekening gebracht.

De toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenproces weergegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.

4. Verwerking van bestellingen

Na ontvangst van een bestelling wordt deze verwerkt door Classicrlothes. De verwerkingstijd bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen.

Tijdens deze periode worden de bestelgegevens gecontroleerd, wordt de bestelling voorbereid en wordt het pakket overgedragen aan de geselecteerde vervoerder.

5. Levertijd

Na verwerking en verzending bedraagt de geschatte transporttijd doorgaans 10 tot 15 werkdagen.

De totale levertijd bestaat uit:

  • Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen;

  • Transporttijd: 10–15 werkdagen.

De werkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming, vervoerder, weersomstandigheden, feestdagen of andere omstandigheden tijdens het transport.

6. Verzendpartners

Classicrlothes werkt voor de levering samen met logistieke dienstverleners, waaronder:

  • DHL

  • PostNL

  • DHL Netherlands

De keuze van de vervoerder kan afhankelijk zijn van het afleveradres, het producttype en de beschikbare verzendmogelijkheden.

7. Orderbevestiging en verzendinformatie

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging via het opgegeven e-mailadres.

Wanneer de bestelling is verzonden, kan de klant indien beschikbaar verzendinformatie ontvangen om de voortgang van de levering te volgen.

8. Leveringsadres en ontvangst van bestelling

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig afleveradres tijdens het bestelproces.

Wanneer een bestelling wordt afgeleverd, wordt klanten geadviseerd om het pakket en de ontvangen producten te controleren. Eventuele zichtbare schade of problemen met de levering kunnen zo snel mogelijk aan de klantenservice worden gemeld.

9. Vertragingen tijdens verzending

Hoewel Classicrlothes de bestelling volgens de aangegeven verwerkingstijd voorbereidt, kunnen er situaties ontstaan waardoor de levering langer duurt dan verwacht.

Mogelijke oorzaken van vertraging zijn onder andere:

  • Vertragingen bij de vervoerder;

  • Drukke periodes of feestdagen;

  • Onjuiste of onvolledige aflevergegevens;

  • Weersomstandigheden of andere externe factoren.

Bij een vertraging kan de klant contact opnemen met de klantenservice voor informatie over de status van de bestelling.

10. Niet-bezorgde of vertraagde bestellingen

Wanneer een bestelling niet binnen de verwachte periode wordt ontvangen, wordt klanten aangeraden contact op te nemen met Classicrlothes met vermelding van het bestelnummer.

De klantenservice controleert de verzendgegevens en verstrekt informatie over de verdere afhandeling van de levering.

11. Contactgegevens voor verzending

Voor vragen over verzending, levering of de status van een bestelling kunnen consumenten contact opnemen met:

CLASSIC.RLOTHES, LLC

E-mail: info@classicrlothes.com

Telefoon: +1 (904) 531-2193

De klantenservice behandelt verzoeken tijdens de aangegeven openingstijden.

12. Wijzigingen in het verzendbeleid

Classicrlothes kan dit verzendbeleid aanpassen wanneer wijzigingen plaatsvinden in verzendmethoden, logistieke processen of wettelijke vereisten.

De meest recente versie van het verzendbeleid wordt op de website gepubliceerd en is van toepassing op nieuwe bestellingen.